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Resolución núm. 142 EXENTA, publicada el 16 de Febrero de 2015. CONVOCA A CONCURSO DE III NIVEL JERÁRQUICO Y APRUEBA BASES ADMINISTRATIVAS

Publicado enDiario Oficial
EmisorMINISTERIO DE ECONOMÍA, FOMENTO Y TURISMO
Rango de LeyResolución

CONVOCA A CONCURSO DE III NIVEL JERÁRQUICO Y APRUEBA BASES ADMINISTRATIVAS

Núm. 142 exenta.- Santiago, 6 de febrero de 2015.- Vistos: Lo dispuesto en los artículos 57 y siguientes de la Ley Nº 19.496, que establece Normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores; la Ley Nº 18.834, sobre Estatuto Administrativo, cuyo texto refundido, coordinado y sistematizado fue fijado por el DFL Nº 29, de 2004, de Hacienda; el DS Nº 69, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que aprueba el Reglamento sobre Concursos del Estatuto Administrativo; el DFL 8-18.834, de 1990, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción; el DFL Nº 1, de 2012, del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo; el decreto Nº 710, de 2014, del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, que fija nuevo orden de subrogancia al cargo de Director Nacional del Servicio Nacional del Consumidor, y la resolución Nº 1.600, de 2008, de la Contraloría General de la República.

Considerando:

  1. Que conforme a lo informado por la Jefa del Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas de este Servicio, es necesario proveer, mediante concurso público, el cargo vacante de Jefe de Departamento, grado 5º EUS, correspondiente al III Nivel Jerárquico de este Servicio, de acuerdo a la normativa que lo regula.

  2. Que en concordancia con lo previsto y establecido en el artículo 29 del DS Nº 69, de 2004, del Ministerio de Hacienda, y los artículos 8 y 21 de la Ley Nº 18.834, cuyo texto refundido, coordinado y sistematizado fue fijado por el DFL Nº 29, de 2004, del mismo Ministerio, este concurso será preparado y realizado por un Comité de Selección integrado por las cinco (5) jerarquías máximas de la Institución, con excepción del Jefe de Servicio, además del Jefe de Departamento de Recursos Humanos.

  3. Que mediante resolución exenta Nº 6, de 7 de enero de 2014, este Servicio Nacional del Consumidor llamó a concurso para proveer el cargo de Jefe del Departamento de Certificación y Contratos, grado 5º de la EUS de la División de Consumo Financiero de este Servicio, correspondientes al III Nivel Jerárquico, en conformidad a lo señalado por el artículo 8 letra a) de la Ley 18.834, Estatuto Administrativo.

  4. Que mediante resolución exenta Nº 206, de 7 de marzo de 2014, fue declarado desierto el concurso mencionado en el considerando anterior.

  5. Que como consecuencia de lo expuesto y de acuerdo a los señalado en el artículo letra c) de la Ley Nº 18.834, sobre Estatuto Administrativo, a falta de postulantes idóneos, una vez aplicado el procedimiento descrito, deberá llamarse a concurso público, cuya convocatoria se realiza mediante el presente acto administrativo.

  6. Que atendiendo lo señalado en los párrafos precedentes, el Comité de Selección ha enviado a aprobación de esta Jefatura Superior las bases administrativas del concurso de III Nivel Jerárquico para proveer el cargo de Jefe de Departamento Certificación y Contratos, grado 5º de la EUS del Sernac, perteneciente a la División de Consumo Financiero.

  7. Las facultades que la ley confiere al Director Nacional de Sernac.

    Resuelvo:

  8. Llámase a concurso público para proveer el cargo de Jefe de Departamento Certificación y Contratos, grado 5º de la EUS del Sernac, pertenecientes a la División de Consumo Financiero, correspondiente al III Nivel Jerárquico.

  9. Apruébanse las Bases Administrativas por las cuales se evaluarán los antecedentes de los postulantes del referido Concurso, y que se transcriben a continuación:

    BASES ADMINISTRATIVAS DEL LLAMADO A CONCURSO PARA PROVISIÓN DEL CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO, GRADO 5º, SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR

    El Servicio Nacional del Consumidor requiere proveer un cargo de Jefe de Departamento, grado 5º EUS, para desempeñar funciones en el Departamento de Certificación y Contrato de la División de Consumo Financiero. El concurso para proveer este cargo Directivo de Tercer Nivel Jerárquico se ajusta a la normativa establecida en el DFL Nº 29/05, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley Nº 18.834, sobre Estatuto Administrativo, y en el decreto Nº 69/04, del Ministerio de Hacienda, que aprueba Reglamento de Concursos del Estatuto Administrativo.

    1. IDENTIFICACIÓN DE LA VACANTE

      Nº de Vacantes : 1

      Planta : Directiva

      Grado : 5º

      Renta Bruta Mensual : $2.719.417 (incluye Asignación de Modernización

      Promedio Mensual)

      Unidad de

      Desempeño : Departamento Certificación y Contratos

      Dependiente de : División Consumo Financiero

      Lugar de Desempeño : Teatinos 50, piso 3

      Equipo de Trabajo : 4 abogados/as

    2. PERFIL DEL CARGO

      IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

      Jefe del Departamento de Certificación y Contratos, grado 5º E.U.S.

      OBJETIVO DEL CARGO

      Profesional responsable del Departamento de Certificación y Contratos, liderando equipos de trabajo, proporcionando una adecuada y oportuna información a clientes internos y externos, velando por el buen desempeño y apego a la normativa vigente por parte de los proveedores de estos servicios, y generando condiciones de probidad y transparencia en el mercado, con la finalidad de incrementar la protección de los consumidores financieros a través de la implementación de productos, servicios y atribuciones relacionadas con este mercado.

      FUNCIONES DEL CARGO

  10. Dirigir, planificar y controlar el Departamento de Certificación y Contratos, liderando participativamente los equipos de trabajo, supervisando los procesos, metas e indicadores, y todas aquellas actividades que requiera el funcionamiento del Departamento.

  11. Asesorar a clientes internos y externos en materias de solicitudes de Sello Sernac, y modificaciones de contratos de adhesión con Sello Sernac, conforme al procedimiento establecido en la ley y en los reglamentos que la complementan, de acuerdo a las políticas de la Institución, cumpliendo con los estándares de calidad, según requerimientos internos y externos en base a directrices generales.

  12. Liderar y coordinar el proceso de supervisión, monitoreo, verificación y mantención de la existencia y cumplimiento de las condiciones para el otorgamiento de Sello Sernac a los proveedores que lo soliciten.

  13. Liderar el proceso de supervisión, monitoreo y cumplimiento de las condiciones para el mantenimiento o revocación del Sello Sernac a los proveedores que cuenten con dicho reconocimiento.

  14. Liderar el proceso de mediaciones colectivas que se generen en el mercado financiero, en conformidad a la legislación vigente.

  15. Coordinar el proceso de revisión de contratos de adhesión y la preparación de documentos que permita verificar el fiel cumplimiento de la Ley Nº 19.496 y la modificación de la Ley Nº 20.555 y demás disposiciones legales o reglamentos en materia de protección de los derechos de los consumidores, en el ámbito financiero.

  16. Asesorar en el ámbito legal a las Unidades encargadas de ejecutar los procedimientos, brindando soporte metodológico y/o técnico según requerimientos.

  17. Velar por el correcto desempeño de los funcionarios del Departamento de Certificación y Contratos, probidad y apego a las buenas prácticas de la Institución.

  18. Realizar toda otra tarea que le sea encomendada por la...

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