Resolución núm. 66 EXENTA, publicada el 09 de Octubre de 2010. CREA Y REGLAMENTA EL SERVICIO POSTAL DENOMINADO 'SERVICIO DE DISTRIBUCIÓN DE ENCOMIENDA EXPRESA DE CORREOSCHILE'
Publicado en | Diario Oficial |
Emisor | EMPRESA DE CORREOS DE CHILE |
Rango de Ley | Resolución |
CREA Y REGLAMENTA EL SERVICIO POSTAL DENOMINADO "SERVICIO DE DISTRIBUCIÓN DE ENCOMIENDA EXPRESA DE CORREOSCHILE"
Núm. 66 exenta.- Santiago, 4 de octubre de 2010.- Vistos y considerando: El artículo 2º del DFL Nº 10 de 1981 del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, Subsecretaría de Telecomunicaciones; el decreto Nº 5.037 de 1960 y el decreto Nº 748 de 1962, ambos del Ministerio del Interior; el Acuerdo Nº 74/2010 del Directorio de la Empresa de Correos de Chile, adoptado en la Sesión Cuatrigésima Ordinaria de fecha 6 de septiembre de 2010; la resolución Nº 1.600 de 2008, de la Contraloría General de la República; y en uso de las facultades que me confiere la resolución Nº 1 de 2002, de la Empresa de Correos de Chile, y la resolución exenta Nº 44 de 2010, dicto la siguiente:
Resolución:
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Créase y reglaméntase el servicio postal denominado "Servicio de Distribución de Encomienda Expresa" que consiste en la admisión, encaminamiento, distribución y entrega de paquetes, en tiempos de entrega programados, con seguimiento en línea y prueba de entrega a solicitud del cliente
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- Características del servicio:
. Mercado de empresas.
. Servicio para el ámbito nacional
. Tiempos de distribución programados.
. Seguimiento en línea.
. Información de entrega.
. Recepción de los envíos por cualquier persona mayor
de 18 años.
. Se podrá operar con envíos multipiezas consistente
en dos o más piezas con un mismo origen y un mismo
destino y con un mismo remitente y un mismo
destinatario, que serán transportados con una sola
guía y un único número de seguimiento.
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- Procedimiento de Entrega y Devoluciones.
. Se procederá a practicar un intento de entrega al
destinatario y se coordinará con el remitente un
nuevo intento de entrega.
. El envío permanecerá máximo 7 días corridos en la
planta de destino entre el primer y segundo intento
de entrega. En caso de imposibilidad de realizarse
la entrega al destinatario, se procederá a la
devolución del envío a la planta de origen,
realizando un intento de entrega al remitente.
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- Tiempos de Entrega.
. Servicio Nacional: entre 1 y 12 días hábiles según
malla de origen y destino.
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- Límites de Peso y Dimensiones.
. Peso: El máximo señalado en la normativa vigente
para el servicio de encomienda.
. Peso volumétrico: 250 kilos por metro cúbico.
. Dimensiones máximas: Largo más ancho: menos de 3
metros, con una tolerancia de 30 centímetros para
envíos indivisibles; lado máximo menos...
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