Resolución núm. 54 EXENTA, publicada el 29 de Julio de 2011. CREA Y REGLAMENTA EL SERVICIO POSTAL DENOMINADO 'CARTAS +'
Publicado en | Diario Oficial |
Emisor | EMPRESA DE CORREOS DE CHILE |
Rango de Ley | Resolución |
CREA Y REGLAMENTA EL SERVICIO POSTAL DENOMINADO "CARTAS +"
Núm. 54 exenta.- Santiago, 25 de julio de 2011.- Vistos y considerando: El artículo 2º del decreto con fuerza de ley Nº 10, de 1981, del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, Subsecretaría de Telecomunicaciones; el decreto Nº 5.037, de 1960, del Ministerio del Interior; la necesidad de crear nuevos servicios y productos, adecuándose a las necesidades del mercado; el acuerdo Nº 61/2011, del Directorio de la Empresa de Correos de Chile, adoptado en la sesión Décimo Tercera Ordinaria, de fecha 18 de julio de 2011; la resolución Nº 1.600, de 2008, de la Contraloría General de la República, y en uso de las facultades que me confiere la resolución Nº 1, de 2002 y la resolución exenta Nº 44, de 2010, ambas de la Empresa de Correos de Chile, dicto la siguiente
Resolución:
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Créase y reglaméntese el servicio postal denominado "Carta +" de la Empresa de Correos de Chile, que consiste en la admisión, clasificación, distribución y entrega de correspondencia nacional, con seguimiento de los estados del envío y entrega de información, respecto del resultado de la distribución el mismo día de la entrega, a través de la página web de la empresa.
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- Características del servicio:
. Entrega en tiempos definidos.
. Seguimiento en línea.
. Servicio que cuenta con cuadratura en la admisión.
. Retorno de información, masiva o individual, del
resultado del proceso de distribución, al final del
día de la entrega.
. Distribución por medio de carteros, a domicilio.
. Entrega bajo puerta.
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- Intentos de entrega y devoluciones:
. Se realiza un intento de entrega al destinatario,
en la modalidad de "entrega bajo puerta".
. Será devuelta al cliente toda aquella
correspondencia que no pueda ser entregada por
errores en la dirección de destino.
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- Cobertura de distribución:
. Cobertura a nivel nacional sólo para aquellos
puntos con Código Postal a nivel de frente de
manzana.
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- Mercado objetivo:
. Empresas o instituciones públicas, con contrato de
Franqueo Convenido.
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- Tiempos de entrega:
. De 1 a 3 días, desde la admisión de la carga.
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- Límites de peso y dimensiones:
. Peso máximo: 500 gramos
. Dimensiones máximas: Largo 25 cms., ancho 21 cms. y
alto 0,5 cm.
Las dimensiones del producto quedan sujetas a la capacidad operativa que la Empresa de Correos de Chile defina, por lo que los límites antes mencionados son los utilizados a la fecha de la presente...
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